Política de Privacidade

Quem somos

O Fast Picking é um produto da Plink Software Development LTDA (CNPJ 57.959.932/0001-83), sediada em Curitiba/PR. Esta política explica como tratamos dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato com nosso time comercial, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

O agendamento de demonstração acontece por conversa direta no WhatsApp — os dados que você compartilha nessa conversa (nome, telefone, mensagem) são tratados pela Meta/WhatsApp, conforme a política de privacidade do WhatsApp. Quando o chat do site estiver disponível, os dados que você compartilhar na conversa (nome, e-mail, mensagem) são tratados por nós para responder seu contato.

Como usamos esses dados

Usamos os dados de contato exclusivamente para responder sua solicitação — agendar uma demonstração ou tirar dúvidas comerciais. Não usamos esses dados para outra finalidade, nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros além dos provedores citados nesta política.

Com quem compartilhamos

• WhatsApp Business — agendamento de demonstrações e atendimento comercial.
• Chatwoot — atendimento via chat, quando ativo.
• Provedor de hospedagem — infraestrutura técnica do site.

Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Cookies

Este site não define cookies próprios de rastreamento. Serviços de terceiros embutidos aqui (como o chat) podem definir os próprios cookies, conforme suas respectivas políticas.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Como falar com a gente sobre seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o site evolui. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.